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太阳女集团创建全国文明城市任务分解

 

一、工作步骤
太阳女集团创建全国文明城市分三个阶段实施:
第一阶段:初步创建阶段。时间为2018年9月至10月。
全面开展宣传动员,多形式发动全体员工,做到“四个讲清楚”即:讲清楚为什?#21019;?#24314;全国文明城市,怎样创建文明城市,员工如何参与文明城市创建,公民的基本道德遵循和应具备的基本文明素养。成立集团创建文明城市领导机构,拟定集团创建文明城市工作方案,根据项目梳理、查找创建中存在的困难问题,列出问题清单,对照检查,整改落实,初步达标。
第二阶段:提档升质阶段。时间为2018年11月-2019年10月
在完成第一阶段初创达标工作基础上提档升质,深入推进精细化提升,提高创建质量,形成长效机制,长期保持,完成第二阶段创建目标,接受达标考评验收。
第三阶段:迎检冲刺阶段。时间为2019年11月-2020年9月
强基固本,强化创建工作,巩固创建成果。对照创建项目,逐条梳理,对照检查,全力冲刺,确保创建工作任务的完成,迎接全国文明城市创建工作考评验收,为楚雄市争创全国文明城市荣誉称号做贡献。
二、主要任务
(一)公交工作小组。组长:张云,成员:杨申明;主要负责公交有关创建工作。
创建重点:城区公交;完成时限:2018年10月20日前,并长期保持。
1.公交车公益广告宣传
每辆公交?#30340;?#36710;窗上方有不少于5幅的公益广告,其中:核心价值观不少于1幅、关爱未成年人不少于1幅、文明城市创建宣传不少于1幅、为老弱病残孕妇和怀抱婴儿者座位提示语不少于1幅、文明乘车宣传不少于1幅。拉手上有文明城市宣传标语;车载电视滚动播放公益广告时长不低于总时长的30%。车身按照投放公交车数量的30%刊播创建文明城市公益广告。城乡公交在车前部或后部张贴“讲文明树新风”宣传标语。
2.车容车貌干净整洁治理
(1)?#32454;?#25191;行集团关于车容车貌管理规定和要求,按?#23637;?#23450;的时间和地点以?#25353;问?#28165;洗车辆,及时清理车箱内垃圾,保持车容车貌整洁干净,保持车身广告完整、整洁。
(2)车厢内醒目位置张贴投诉监督电话,有明显的禁烟标识,?#30340;?#24231;椅?#22836;?#25163;无损坏,报站设施完好,音质清晰。
3.驾驶员文明行?#21040;?#32946;管理
驾驶员着装统一、持证上岗、用语文明、行车时系安全带,不打手机、不吸烟、不吃食物,做好吸烟劝导,无违章驾驶、违规停靠现象,主动礼让行人。
4.劝导乘客文明乘车培训引导
劝导乘客?#26469;?#26377;序上下车,无?#23548;貳?#20105;抢座位现象,劝导乘客主动为老弱病残或怀抱婴儿者让座;无携犬乘坐公交车现象。
5. 协助市交运局和翊嘉策划有限公司做好公交站点创建工作
(1)有公益广告宣传。每个站台广告位不少于30%的面积刊播以核心价值观、讲文明树新风、关爱未成年人、文明城市创建等内容为主的公益广告。
(2)站台整洁规范。每个站台设有公交?#24503;?#32447;指示牌,指示牌、广告牌、公共座椅无人为损坏、弄脏现象,无小广告乱张贴现象。
(二)客运工作小组。组长:詹链融,成员?#26680;?#21191;、李伟平;主要负责三家?#37327;?#36816;站和道路?#27599;?#36816;输有关创建工作。
1.客运站达标创建工作
创建重点:三家?#37327;?#36816;站;完成时限:2018年10月20日前,并长期坚持。
(1)公益广告宣传达标。进出站口、售票处、候车室刊播不少于10处公益广告。其中核心价值观宣传不少于2处、文明旅游不少于2处、诚信宣传不少于1处、雷锋精神宣传不少于1处、未成年人主题不少于1处。电子显示屏滚播公益广告时长不低于总时长的30%;站内设置文明告知、文明提醒、文明规劝、禁止吸烟提示牌。售票处有文明旅游提示牌和宣传资料。
(2)管理制度健全。有资质证照公示,有行业服务标准,现场管理标准,服务?#20449;擔?#20132;通行业文明公约,车站功能示意图,环境卫生管理制度,火警疏散指示,以及票价公示等。
(3)高效的投诉处理机制。在醒目位置设置咨询、投诉窗口和投诉电话,工作制度及台账齐全。
(4)设施完善。站场内标识指引完善、规范,垃圾箱、厕所、指示牌、广播、休息站、服务台、座椅等公共设施功能完好。有符合标准的物防、?#25380;饋?#20154;防、消防等设施?#26885;?#21344;用、堵塞、封闭消防通道现象、有定期检查记录。
(5)环境卫生干净整洁,设?#24418;?#38556;碍通道,公厕保洁及时,无明显异味,垃圾清运及时,无乱扔杂物,随地吐痰、损坏花木、争?#22330;?#21351;躺公共座椅等现象。
(6)有学雷锋志愿服务点,做到“六个有”,即有标识、有制度、有服务项目、有服务设施、有人员?#28216;欏?#26377;活动记录,有文明劝导员对不按秩序排队、乱丢垃圾、无烟区抽烟等不文明行为及时进行劝导。
(7)候车室、售票处、检票口人员用语文明、礼貌待人、规范服务,有明显禁烟标识,无烟区无吸烟现象。
(8)落实“门前三包门内达标”要求,“三包”即:包环境卫生、包绿化美化、包秩序良好;门内达标的内容:认真开展单位院内环境卫生、绿化达标建设,有管理组织机构和管理制度,有多功能垃圾桶和基本卫生设施,院内绿化美化亮化好,无卫生死角、无旱厕、无鼠?#30784;?#40736;迹,办公场所窗明?#22919;唬?#29289;放有序。无乱贴广告现象,周边无“脏乱差”现象,无占道经营、违章停放现象,无盯人拉客、散发小广告现象。
2.客运车达标创建
完成时限:2018年10月20日前,并长期坚持。
(1)公益广告宣传达标:一是每辆客运车需张贴2条以上公益广告,其中1条为“讲文明树新风”公益广告。为老弱病残孕和怀抱婴儿者座位提示语1幅。
(2)车容车貌干净整洁:?#32454;?#25191;行集团车容车貌相关管理规定和要求,按?#23637;?#23450;的时间和地点以?#25353;问?#28165;洗车辆,及时清理车箱内垃圾,保持车容车貌整洁干净,保持车身广告完整、整洁,车厢内醒目位置张贴投诉监督电话,有明显的禁烟标识,?#30340;?#24231;椅?#22836;?#25163;无损坏。
(3)驾驶员文明行车。驾驶员着装统一、持证上岗、用语文明、行车时系安全带,不打手机、不吸烟、不吃食物,做好吸烟劝导,无违章驾驶现象,礼让行人。
(三)物业工作小组。组长:倪淑?#36857;?#25104;员:谢辉;主要负责集团后勤管理有关创建工作。
创建重点:办公区、住宿小区、出租商铺、物业等后勤有关工作。
1.公益广告宣传达标。
三家塘办公区、上章村办公区和好运西停?#26723;悖?#22312;过道、楼道等显著位置设置公益广告,有明显禁烟标志;显著位置有精神文明建设宣传专栏,展示文明创建知识、道德模范和身边好人好事、志愿服务等内容。公交小区和振兴路小区:小区有展示核心价值观、精神文明创建内容和“讲文明树新风”公益广告。在小区内步行200米,社会主义核心价值观和公益广告展示不少于6处(其中:核心价值观主题不少于2处、未成年人主题不少于1处、良好家风主题不少于1处、邻里守望主题不少于1处、文明家庭主题不少于1处);小区内路面硬化、平整、无明显坑洼积水(积水是指面积大于0.1平方米或影响正常行走的坑洼、积水),无露天排水沟渠。
2.卫生干净整洁(含三家?#37327;?#36816;站、上章村客运站、公交小区、振兴路小区、好运西乘?#26723;悖Q细?#33853;实“门外三包,门内达标”规定,加强办公区、住房小区公共区域卫生清扫和保洁,特别是卫生间、垃圾桶、洗手间等部位和卫生死角要重点清扫保洁。办公室要保持窗明?#22919;弧?#21355;生整洁,做到物品摆放整齐,统一规范,无“脏乱差”现象。出租商铺、物业要?#32454;?#25353;照各级创建领导机构要求,按照《“门前三包门内达标”责任书》《商户文明诚信规范经营?#20449;?#20070;》以及《楚雄市创建全国文明城市工作方案》、所在乡镇社区创建方案认真对照检查,对不达标的逐项整改,按期达标并长期保持。小区干净整洁,无小广告墙面、玻璃无污秽破损,照明灯完好;道路无堵塞,小区内车辆停放有序。小区生活垃圾定点投放,分类收集,垃圾房、箱桶完好整洁。管理维护好小区绿化、供排水、消防等公共设施。
3.各级创建领导机构安排的《“门前三包 门内达标”责任书》《居民文明居住?#20449;?#20070;》《商户文明诚信规范经营?#20449;?#20070;》等责任书和?#20449;?#20070;签订及时、宣传到位,并强化落实。
(四)综合小组组长:鲁昆海,成员:刘云辉、普学春。主要负责创建文明城市日常工作宣传、协调、监督落实。
1.广泛宣传创建全国文明城市精神。组织学习楚雄市创建全国文明城市工作方案、宣传方案以及辖区乡镇、社区创建全国文明城市实施方案,领会创建精神,利用会议、网络、宣传栏、宣传单、《太交风采》等载体,广泛宣传创建全国文明城市目的、意义、方法、要求,在全体员工中?#30772;?#21019;建文明城市热?#20445;?#20570;到家喻户晓,人人皆知。
2.督促落?#20826;?#38596;市委、市人民政府、市交通运输局、管辖社区等创建全国文明城市领导机构和集团领导小组安排的工作任务,并做好上呈下达、协调接洽工作。
3.草拟集团创建全国文明城市工作方案等有关文字材料,收集、整理并归档。
4.引导集团员工遵守相关制度,服从管理,服从安排,工作积极主动,上下关系和?#24120;?#26080;推诿扯皮、消极怠工等现象。
5.引导集团员工文明服务,热情周到。做?#38454;?#35013;整洁,举止端庄,用语文明,服务规范、热情。无态度粗暴、用语粗?#20303;⒐室?#20993;难等现象。
6.配?#32454;?#24037;作小组积极开展工作。牵头落实党建有关工作,激发党员干部参与创建活动热情,签订党员干部?#20449;?#20070;等。
7.组织建立志愿服务队,根据工作安排积极开展志愿服务活动。
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